Jakarta, 7 April 2009
Telkomsel telah menyiapkan seluruh elemen jaringannya untuk menghadirkan kenyamanan komunikasi menjelang Pemilihan Umum (Pemilu) 2009 yang akan dilaksanakan 9 April 2009.
Berbagai elemen network seperti SMSC (Short Message Service Center), BTS (Base Transceiver Station), MSC (Mobile Switching Center), dan IN (Intelligent Network) telah siap melayani masyarakat, terutama 72 juta pelanggan Telkomsel yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia hingga pelosok.
”Memastikan kesiapan berbagai elemen jaringan tersebut tentunya merupakan kewajiban kami untuk mendukung pemerintah dalam mensukseskan Pemilu 2009 dalam hal kelancaran komunikasi. Untuk komunikasi suara, jaringan Telkomsel menghadirkan tingkat Call Completion Success Rate mencapai 98,58%, dimana hal ini menggambarkan tingginya tingkat kesuksesan suatu komunikasi sejak tersambung hingga selesainya percakapan,” papar Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno.
Untuk kenyamanan komunikasi SMS, Telkomsel menyediakan kapasitas handling SMS 47.100 SMS/detik atau berkemampuan melayani hingga 4 miliar SMS/hari. Selama masa kampanye, trafik penggunaan SMS pelanggan Telkomsel fluktuatif sekitar 310 – 325 juta SMS perhari dimana tidak terlalu terjadi peningkatan yang signifikan dibanding hari normal biasa yang rata-rata juga sekitar 310 juta SMS perhari.
Dari sisi jaringan, Telkomsel telah membangun sekitar 27.500 BTS yang menjangkau lebih dari 95 persen wilayah populasi Indonesia, Dan untuk kenyamanan layanan data, jaringan Telkomsel telah didukung teknologi canggih mulai dari GPRS, EDGE, 3G WCDMA hingga HSPDA.
Telkomsel juga telah menghadirkan Mobile Switching Center (MSC) sejumlah 111 MSC untuk mejaminkan kelancaran koneksi komunikasi. Di samping itu untuk kenyamanan pelanggan kartu prabayar, Telkomsel juga telah menyediakan kapasitas handling Intelligent Network (IN) sebesar 97 juta, mengingat hampir 95 persen pengguna seluler Indonesia adalah pelanggan prabayar.
Seluruh elemen infrastruktur Telkomsel telah menghadirkan kemampuan handling pelanggan atau HLR (home Location Register) hingga lebih dari 100 juta pelanggan. Bahkan mengingat bayaknya perantau yang akan pulang kampung untuk menggunakan hak pilihnya sekalian liburan karena hari H Pemilu diikuti libur panjang (long weekend), Telkomsel telah mengantisipasi hal tersebut dengan menyediakan kapasitas kelonggaran daya tampung perpindahan pelanggan atau Visitor Location Register (VLR) sebesar 73 juta.
“Kebutuhan komunikasi masyarakat menjelang Pemilu dan libur panjang ini diperkirakan meningkat. Kesibukan panitia dan kontestan Pemilu tentunya sangat membutuhkan dukungan sarana komunikasi baik untuk koordinasi, penyebaran informasi, maupun komunikasi antara petugas-petugas Tempat Pemungutan Suara (TPS) yang tersebar,” ungkap Sarwoto.
========
Untuk Keterangan Lebih Lanjut hubungi :
SURYO HADIYANTO – Corporate Communications Telkomsel
E-mail /KartuHALO : suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id/ 0811955590
Selasa, 07 April 2009
Kamis, 19 Maret 2009
Telkomsel Bangun “Kampung Bebek” di Bantul
Pemberdayaan Masyarakat Melalui Usaha Lokal
Telkomsel Bangun “Kampung Bebek” di Bantul
Yogyakarta, 19 Maret 2009
Hari ini Telkomsel meresmikan beroperasinya ”Kampung Bebek” yang berlokasi di Bantul tepatnya di Jl. Parangtritis Pedukuhan Bangi Kelurahan Timbulharjo - Sewon Bantul. Program ini merupakan bagian dari program kepedulian Telkomsel bertajuk Kampung Asri, dimana fokusnya ialah pemberdayaan masyarakat melalui potensi usaha lokal.
Program ini merupakan hasil kerjasama Telkomsel dengan PT KKI (Kampoeng Kearifan Indonesia) yang didukung oleh Pemerintah Daerah (PEMDA) Bantul, JOGLO TANI dalam hal pelatihan dan pendampingan petani sasaran, serta Yayasan Khaula Karya selaku organisasi dan pengembang model Badan Usaha Milik Petani (BUMP).
Program bantuan Telkomsel senilai Rp. 450 juta ini meliputi pembangunan 48 kandang dan pemberian 2.640 bebek. Disamping itu untuk mendukung kelancaran proses usaha, juga diberikan gudang pakan yang dilengkapi mesin penepung pakan, gudang telur, rumah penetasan berikut 4 unit mesin tetas, 6 kandang meri atau anak bebek, dan 6 kandang pembesaran indukan, ruang pembuatan telur asin, serta infrastruktur klaster (toilet dan balai pertemuan)
Direktur Keuangan Telkomsel Triwahyusari mengatakan, ”Setelah sebelumnya memperkenalkan konsep kepedulian bencana Community Based Disaster Risk Management (CBDRM) yang berbasiskan pemberdayaan masyarakat, Telkomsel mengembangkan inovasi tersebut dengan mendukung masyarakat untuk memaksimalkan potensi daerahnya, baik dari sisi pertanian, perikanan, maupun peternakan seperti yang kami lakukan di Bantul ini.”
”Program kepedulian di Bantul ini merupakan pemberdayaan bagi masyarakat dari 24 Kepala Keluarga dengan kegiatan yang kemahiran pokoknya telah dimiliki yakni pemeliharaan ternak unggas bebek,” tambah Triwahyusari.
Kelompok usaha tani yang mendapatkan bantuan adalah Kelompok Tani Wanita Bangi Mandiri di dusun Bangi Bantul. Dalam pelaksanaannya, program ini melibatkan para istri dengan usia produktif 17-40 tahun, dan diharapkan dapat menambah pendapatan petani hingga Rp. 1 juta per bulan.
Program ini sekaligus merupakan jawaban atas tantangan pertanian Indonesia yang sedang dihadapkan dengan berbagai problema seperti sempitnya lahan pertanian, praktik monokultur tanaman pangan musiman, melambungnya harga sarana produksi pertanian (bibit, pupuk, dsb) serta kurangnya akses terhadap pasar yang memberikan harga jual yang baik dan stabil menyebabkan keterpurukan petani Indonesia.
”Bantuan ini diharapkan mampu menggairahkan perekonomian setempat, dimana pemberdayaan masyarakat yang bersifat mandiri ini akan memberikan efek domino kepada lingkungan sekitarnya, sehingga kualitas hidup masyarakat luas pun akan semakin baik, hal ini sejalan dengan slogan program kepedulian kami ’Telkomsel Spirit’ yang bertujuan meningkatkan Kualitas Hidup yang Lebih Baik,” ungkap Triwahyusari.
Usaha bebek ini dipilih karena produktivitas telur hariannya tinggi sehingga memiliki arus kas yang baik. Selain itu memerlukan waktu dan tenaga yang sedikit (hanya 1-2 jam per hari), dapat dikelola tanpa menggangu aktivitas harian, pemasaran mudah dengan harga stabil, serta mudah untuk dikembangkan untuk usaha turunan bernilai tambah, yakni telor asin, penetasan, indukan bebek, bebek pedaging, bahkan wisata bebek.
Setelah efektif beroperasi selama 2,5 bulan, tepatnya sejak bulan Januari 2009, ”Kampung Bebek” di Bantul ini sudah mampu menghasilkan rata-rata 1.500 telur per hari. Selain itu sebanyak 2.000 telur asin yang juga telah diproduksi dan 1.500 bebek usia 40 hari hasil penetasan telah mampu untuk dijual ke pasar daerah Bantul.
Inovasi pemberdayaan masyarakat ini mampu untuk memberikan diversifikasi pendapatan bagi petani harian/mingguan, memiliki efisiensi dan produktivitas hasil pertanian dengan laba usaha yang layak, memiliki nilai tambah dan kemandirian (hulu ke hilir), dan kecukupan skala usaha yang dapat meningkatkan daya saing dan posisi tawar petani.
Mirna Indrianingtyas selaku Ketua Kelompok Tani Bangi Mandiri mengungkapkan bahwa bantuan Telkomsel ini telah memberikan membangun jiwa kemandirian masyarakat sekaligus menambah pendapatan, khususnya bagi para ibu-ibu di pedukuhan Bangi. Mereka juga berlatih kedisiplinan dan tanggung jawab terhadap apa yang menjadi tanggung jawabnya. Disamping itu, pembangunan komplek “kampung bebek” ini juga menjadikan ikatan kekeluargaan antar masyarakat menjadi lebih erat.
”Dipilihnya Bantul karena wilayah ini memiliki ikatan batin yang kuat dengan Telkomsel. Dimana saat terjadi Bencana Gempa pada tahun Mei 2006 lalu, Telkomsel dan masyarakat Bantul bahu membahu merehabilitasi wilayah ini dari dampak gempa yang melumpuhkan banyak sektor kehidupan. Program ini merupakan wujud dukungan nyata Telkomsel terhadap masyarakat Bantul untuk bangkit dan membangun kembali, dimana salah satu potensi ekonominya adalah budidaya unggas bebek,” papar Triwahyusari.
Telkomsel Bangun “Kampung Bebek” di Bantul
Yogyakarta, 19 Maret 2009
Hari ini Telkomsel meresmikan beroperasinya ”Kampung Bebek” yang berlokasi di Bantul tepatnya di Jl. Parangtritis Pedukuhan Bangi Kelurahan Timbulharjo - Sewon Bantul. Program ini merupakan bagian dari program kepedulian Telkomsel bertajuk Kampung Asri, dimana fokusnya ialah pemberdayaan masyarakat melalui potensi usaha lokal.
Program ini merupakan hasil kerjasama Telkomsel dengan PT KKI (Kampoeng Kearifan Indonesia) yang didukung oleh Pemerintah Daerah (PEMDA) Bantul, JOGLO TANI dalam hal pelatihan dan pendampingan petani sasaran, serta Yayasan Khaula Karya selaku organisasi dan pengembang model Badan Usaha Milik Petani (BUMP).
Program bantuan Telkomsel senilai Rp. 450 juta ini meliputi pembangunan 48 kandang dan pemberian 2.640 bebek. Disamping itu untuk mendukung kelancaran proses usaha, juga diberikan gudang pakan yang dilengkapi mesin penepung pakan, gudang telur, rumah penetasan berikut 4 unit mesin tetas, 6 kandang meri atau anak bebek, dan 6 kandang pembesaran indukan, ruang pembuatan telur asin, serta infrastruktur klaster (toilet dan balai pertemuan)
Direktur Keuangan Telkomsel Triwahyusari mengatakan, ”Setelah sebelumnya memperkenalkan konsep kepedulian bencana Community Based Disaster Risk Management (CBDRM) yang berbasiskan pemberdayaan masyarakat, Telkomsel mengembangkan inovasi tersebut dengan mendukung masyarakat untuk memaksimalkan potensi daerahnya, baik dari sisi pertanian, perikanan, maupun peternakan seperti yang kami lakukan di Bantul ini.”
”Program kepedulian di Bantul ini merupakan pemberdayaan bagi masyarakat dari 24 Kepala Keluarga dengan kegiatan yang kemahiran pokoknya telah dimiliki yakni pemeliharaan ternak unggas bebek,” tambah Triwahyusari.
Kelompok usaha tani yang mendapatkan bantuan adalah Kelompok Tani Wanita Bangi Mandiri di dusun Bangi Bantul. Dalam pelaksanaannya, program ini melibatkan para istri dengan usia produktif 17-40 tahun, dan diharapkan dapat menambah pendapatan petani hingga Rp. 1 juta per bulan.
Program ini sekaligus merupakan jawaban atas tantangan pertanian Indonesia yang sedang dihadapkan dengan berbagai problema seperti sempitnya lahan pertanian, praktik monokultur tanaman pangan musiman, melambungnya harga sarana produksi pertanian (bibit, pupuk, dsb) serta kurangnya akses terhadap pasar yang memberikan harga jual yang baik dan stabil menyebabkan keterpurukan petani Indonesia.
”Bantuan ini diharapkan mampu menggairahkan perekonomian setempat, dimana pemberdayaan masyarakat yang bersifat mandiri ini akan memberikan efek domino kepada lingkungan sekitarnya, sehingga kualitas hidup masyarakat luas pun akan semakin baik, hal ini sejalan dengan slogan program kepedulian kami ’Telkomsel Spirit’ yang bertujuan meningkatkan Kualitas Hidup yang Lebih Baik,” ungkap Triwahyusari.
Usaha bebek ini dipilih karena produktivitas telur hariannya tinggi sehingga memiliki arus kas yang baik. Selain itu memerlukan waktu dan tenaga yang sedikit (hanya 1-2 jam per hari), dapat dikelola tanpa menggangu aktivitas harian, pemasaran mudah dengan harga stabil, serta mudah untuk dikembangkan untuk usaha turunan bernilai tambah, yakni telor asin, penetasan, indukan bebek, bebek pedaging, bahkan wisata bebek.
Setelah efektif beroperasi selama 2,5 bulan, tepatnya sejak bulan Januari 2009, ”Kampung Bebek” di Bantul ini sudah mampu menghasilkan rata-rata 1.500 telur per hari. Selain itu sebanyak 2.000 telur asin yang juga telah diproduksi dan 1.500 bebek usia 40 hari hasil penetasan telah mampu untuk dijual ke pasar daerah Bantul.
Inovasi pemberdayaan masyarakat ini mampu untuk memberikan diversifikasi pendapatan bagi petani harian/mingguan, memiliki efisiensi dan produktivitas hasil pertanian dengan laba usaha yang layak, memiliki nilai tambah dan kemandirian (hulu ke hilir), dan kecukupan skala usaha yang dapat meningkatkan daya saing dan posisi tawar petani.
Mirna Indrianingtyas selaku Ketua Kelompok Tani Bangi Mandiri mengungkapkan bahwa bantuan Telkomsel ini telah memberikan membangun jiwa kemandirian masyarakat sekaligus menambah pendapatan, khususnya bagi para ibu-ibu di pedukuhan Bangi. Mereka juga berlatih kedisiplinan dan tanggung jawab terhadap apa yang menjadi tanggung jawabnya. Disamping itu, pembangunan komplek “kampung bebek” ini juga menjadikan ikatan kekeluargaan antar masyarakat menjadi lebih erat.
”Dipilihnya Bantul karena wilayah ini memiliki ikatan batin yang kuat dengan Telkomsel. Dimana saat terjadi Bencana Gempa pada tahun Mei 2006 lalu, Telkomsel dan masyarakat Bantul bahu membahu merehabilitasi wilayah ini dari dampak gempa yang melumpuhkan banyak sektor kehidupan. Program ini merupakan wujud dukungan nyata Telkomsel terhadap masyarakat Bantul untuk bangkit dan membangun kembali, dimana salah satu potensi ekonominya adalah budidaya unggas bebek,” papar Triwahyusari.
Kamis, 05 Maret 2009
Kartu As Nelpon Lama Hanya Rp.1.000, Kirim 100 SMS GRATIS 100 SMS
Kartu As Nelpon Lama Hanya Rp.1.000, Kirim 100 SMS GRATIS 100 SMS
Jakarta, 5 Maret 2009
Telkomsel kembali Untuk menikmati nelpon lama tarif murah ini pelanggan tidak perlu mendaftar, cukup menggunakan memberikan tarif yang makin murah bagi pelanggan kartu As, dimana untuk menelpon baik voice maupun video call pelanggan kartu As cukup membayar Rp. 1.000- langsung Gratis Nelpon 10 Menit. Bahkan untuk SMS, pelanggan Kartu As juga akan mendapatkan 100 SMS Gratis setiap mengirimkan 100 SMS setiap bulannya.
kartunya seperti biasa dan ketik #1 sebelum nomer tujuan yang diawali dengan 0 bukan +62, contoh #10811936xxx. Tarif ini berlaku untuk panggilan ke seluruh 69 juta pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI dan Kartu As) atau lebih dari 50% pelanggan selular Indonesia selama 24 jam seharian hingga 31 Mei 2009.
Manager Corporate Communications Suryo Hadiyanto mengatakan, “Program ini merupakan apresiasi pelanggan seluler yang memilih Kartu As sebagai kartu komunikasinya, dimana pelanggan kini dapat menikmati produk telekomunikasi selular berkualitas dengan tarif yang semakin hemat terjangkau. Pelanggan cukup membayar Rp.1.000 untuk 1 menit pertama selanjutnya gratis sampai menit ke-10, di menit ke-11 kembali dikenakan Rp.1.000 dengan mekanisme yang sama dan langsung gratis hingga menit ke-20, demikan selanjutnya berlaku berulang, atau setara tarif flat Rp. 1,6/detik.”
“Kami berharap program ini dapat memberikan penghematan yang signifikan dalam anggaran komunikasi pelanggan, dimana promo tarif ini berlaku sepanjang hari 24 jam di jam-jam sibuk sekalipun, bahkan berlaku juga untuk video call,” tambah Suryo.
Disamping tarif komunikasi voice dan video yang kian murah, pelanggan juga berkesempatan menikmati Bonus 100 SMS perbulannya. Setiap pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS (baik SMS ke nomer Telkomsel maupun operator lain), secara otomatis pelanggan akan mendapatkan Bonus 100 SMS yang bisa digunakan untuk ber-SMS secara Gratis ke semua nomer Telkomsel.
Contoh mereka yang pada periode bulan berjalan 1-30 April 2009 pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS pada 10 April 2009, maka secara otomatis akan menerima SMS Notifikasi bahwa pelanggan mendapatkan bonus Gratis 100 SMS yang bisa digunakan sampai akhir bulan berjalan (30 April 2009). Hal ini berlaku terus sepanjang periode program di bulan-bulan berikutnya hingga 31 Mei 2009. Pelanggan setiap saat dapat mengecek Bonus SMS yang dimiliki cukup tekan *889# dari ponselnya.
“Mekanisme program ini begitu mudah dan simpel, bisa dipastikan setiap pelanggan Kartu As akan menikmati Bonus 100 SMS Gratis ini, karena dalam kurun waktu sebulan rata-rata pemakaian SMS tiap pelanggan mencapai lebih dari 100 SMS,” papar Suryo
Melengkapi tarif nelpon, video call dan SMS yang makin murah ini, Telkomsel juga memberikan masa aktif kartu As yang berlaku selamanya, dimana dengan cukup nelpon atau SMS sekali minimal Rp 10,-, maka Kartu As-nya akan terus aktif (bisa menelepon dan ditelepon) secara otomatis untuk setiap periode 30 hari ke depan.
Sebagai kartu prabayar pertama di Indonesia yang memperkenalkan skema tarif perdetik dan flat, Kartu As dilengkapi dengan pilihan pulsa yang sangat terjangkau mulai Rp 5.000, Rp 10.000, hingga Rp 100.000. Telkomsel juga menanggung PPN 10% dari setiap isi pulsa, bahkan pembelian voucher fisik senilai Rp 25.000 akan mendapatkan pulsa senilai Rp 27.500 dan voucher fisik Rp 50.000 akan mendapatkan pulsa Rp 55.000.
Pelanggan Kartu As juga berkesempatan menikmati komunikasi murah lewat layanan Kartu As Chatbox, yakni chatting sepuasnya hanya dengan paket Rp 9.900/bulan dan bahkan sudah termasuk biaya akses datanya (GPRS/3G/HSDPA). Saat ini Kartu As chatbox sudah mampu terhubung dengan Yahoo Messenger.
“Bagi kami tarif murah wajib dukung dengan kemanfaatan produk yang dapat dirasakan langsung oleh 20 juta pelanggan Kartu As. Program nelpon dan SMS Murah ini akan semakin terasa karena pelanggan dapat menggunakan kartu As-nya kapanpun dan dimanapun dilayani oleh jaringan terluas Telkomsel yang menjangkau hingga daerah terpencil dan bahari sekalipun. Pelanggan dilayani High Performance Network Telkomsel yang didukung oleh lebih dari 27.000 BTS termasuk sekitar 4.000 node B yang melayani lebih dari 95 persen populasi di Indonesia,” tambah Suryo.
“Keunggulan kompetitif dari Kartu As di samping inovasi layanannya adalah jaringan terluas hingga pelosok dan ragam teknologi canggih yang memungkinkan pengimplementasian berbagi inovasi fitur layanan sesuai kebutuhan pelanggan, di mana Telkomsel merupakan satu-satunya operator yang dilengkapi dengan ragam teknologi berbasis GSM terlengkap mulai GPRS (General Packet Radio Service), EDGE (Enhanced Data rate GSM Evolution), hingga teknologi 3G/WCDMA/HSDPA,” pungkas Yunus.
Berbagai fasilitas Kartu As lainnya, antara lain: Mobile Wallet T-Cash, Wireless Broadband Flash, Layanan 3G, Mobile Banking, Push e-Mail, Transfer Pulsa, International Roaming, Blackberry, Nada Sambung Pribadi, Telkomsel Call Me 808 (komunikasi tetap terjalin walau kehabisan pulsa), serta Telkomsel Pelindung Dataku sebagai back-up data penting pelanggan.
========
Tentang Telkomsel ( http://www.telkomsel.com/)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 69 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia.
Telkomsel terus berupaya menghadirkan High Performance Network bagi kenyamanan berkomunikasi hingga pelosok. Di awal beroperasinya 26 Mei 1995 hanya memiliki 149 BTS (Base Transceiver Station), kini lebih dari 27.000 BTS serta bermitra dengan 330 operator International Roaming di seluruh belahan dunia
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi :
Suryo Hadiyanto - CORPORATE COMMUNICATIONS TELKOMSEL
KartuHALO/ email : 0811955590 / suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id
Jakarta, 5 Maret 2009
Telkomsel kembali Untuk menikmati nelpon lama tarif murah ini pelanggan tidak perlu mendaftar, cukup menggunakan memberikan tarif yang makin murah bagi pelanggan kartu As, dimana untuk menelpon baik voice maupun video call pelanggan kartu As cukup membayar Rp. 1.000- langsung Gratis Nelpon 10 Menit. Bahkan untuk SMS, pelanggan Kartu As juga akan mendapatkan 100 SMS Gratis setiap mengirimkan 100 SMS setiap bulannya.
kartunya seperti biasa dan ketik #1 sebelum nomer tujuan yang diawali dengan 0 bukan +62, contoh #10811936xxx. Tarif ini berlaku untuk panggilan ke seluruh 69 juta pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI dan Kartu As) atau lebih dari 50% pelanggan selular Indonesia selama 24 jam seharian hingga 31 Mei 2009.
Manager Corporate Communications Suryo Hadiyanto mengatakan, “Program ini merupakan apresiasi pelanggan seluler yang memilih Kartu As sebagai kartu komunikasinya, dimana pelanggan kini dapat menikmati produk telekomunikasi selular berkualitas dengan tarif yang semakin hemat terjangkau. Pelanggan cukup membayar Rp.1.000 untuk 1 menit pertama selanjutnya gratis sampai menit ke-10, di menit ke-11 kembali dikenakan Rp.1.000 dengan mekanisme yang sama dan langsung gratis hingga menit ke-20, demikan selanjutnya berlaku berulang, atau setara tarif flat Rp. 1,6/detik.”
“Kami berharap program ini dapat memberikan penghematan yang signifikan dalam anggaran komunikasi pelanggan, dimana promo tarif ini berlaku sepanjang hari 24 jam di jam-jam sibuk sekalipun, bahkan berlaku juga untuk video call,” tambah Suryo.
Disamping tarif komunikasi voice dan video yang kian murah, pelanggan juga berkesempatan menikmati Bonus 100 SMS perbulannya. Setiap pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS (baik SMS ke nomer Telkomsel maupun operator lain), secara otomatis pelanggan akan mendapatkan Bonus 100 SMS yang bisa digunakan untuk ber-SMS secara Gratis ke semua nomer Telkomsel.
Contoh mereka yang pada periode bulan berjalan 1-30 April 2009 pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS pada 10 April 2009, maka secara otomatis akan menerima SMS Notifikasi bahwa pelanggan mendapatkan bonus Gratis 100 SMS yang bisa digunakan sampai akhir bulan berjalan (30 April 2009). Hal ini berlaku terus sepanjang periode program di bulan-bulan berikutnya hingga 31 Mei 2009. Pelanggan setiap saat dapat mengecek Bonus SMS yang dimiliki cukup tekan *889# dari ponselnya.
“Mekanisme program ini begitu mudah dan simpel, bisa dipastikan setiap pelanggan Kartu As akan menikmati Bonus 100 SMS Gratis ini, karena dalam kurun waktu sebulan rata-rata pemakaian SMS tiap pelanggan mencapai lebih dari 100 SMS,” papar Suryo
Melengkapi tarif nelpon, video call dan SMS yang makin murah ini, Telkomsel juga memberikan masa aktif kartu As yang berlaku selamanya, dimana dengan cukup nelpon atau SMS sekali minimal Rp 10,-, maka Kartu As-nya akan terus aktif (bisa menelepon dan ditelepon) secara otomatis untuk setiap periode 30 hari ke depan.
Sebagai kartu prabayar pertama di Indonesia yang memperkenalkan skema tarif perdetik dan flat, Kartu As dilengkapi dengan pilihan pulsa yang sangat terjangkau mulai Rp 5.000, Rp 10.000, hingga Rp 100.000. Telkomsel juga menanggung PPN 10% dari setiap isi pulsa, bahkan pembelian voucher fisik senilai Rp 25.000 akan mendapatkan pulsa senilai Rp 27.500 dan voucher fisik Rp 50.000 akan mendapatkan pulsa Rp 55.000.
Pelanggan Kartu As juga berkesempatan menikmati komunikasi murah lewat layanan Kartu As Chatbox, yakni chatting sepuasnya hanya dengan paket Rp 9.900/bulan dan bahkan sudah termasuk biaya akses datanya (GPRS/3G/HSDPA). Saat ini Kartu As chatbox sudah mampu terhubung dengan Yahoo Messenger.
“Bagi kami tarif murah wajib dukung dengan kemanfaatan produk yang dapat dirasakan langsung oleh 20 juta pelanggan Kartu As. Program nelpon dan SMS Murah ini akan semakin terasa karena pelanggan dapat menggunakan kartu As-nya kapanpun dan dimanapun dilayani oleh jaringan terluas Telkomsel yang menjangkau hingga daerah terpencil dan bahari sekalipun. Pelanggan dilayani High Performance Network Telkomsel yang didukung oleh lebih dari 27.000 BTS termasuk sekitar 4.000 node B yang melayani lebih dari 95 persen populasi di Indonesia,” tambah Suryo.
“Keunggulan kompetitif dari Kartu As di samping inovasi layanannya adalah jaringan terluas hingga pelosok dan ragam teknologi canggih yang memungkinkan pengimplementasian berbagi inovasi fitur layanan sesuai kebutuhan pelanggan, di mana Telkomsel merupakan satu-satunya operator yang dilengkapi dengan ragam teknologi berbasis GSM terlengkap mulai GPRS (General Packet Radio Service), EDGE (Enhanced Data rate GSM Evolution), hingga teknologi 3G/WCDMA/HSDPA,” pungkas Yunus.
Berbagai fasilitas Kartu As lainnya, antara lain: Mobile Wallet T-Cash, Wireless Broadband Flash, Layanan 3G, Mobile Banking, Push e-Mail, Transfer Pulsa, International Roaming, Blackberry, Nada Sambung Pribadi, Telkomsel Call Me 808 (komunikasi tetap terjalin walau kehabisan pulsa), serta Telkomsel Pelindung Dataku sebagai back-up data penting pelanggan.
========
Tentang Telkomsel ( http://www.telkomsel.com/)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 69 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia.
Telkomsel terus berupaya menghadirkan High Performance Network bagi kenyamanan berkomunikasi hingga pelosok. Di awal beroperasinya 26 Mei 1995 hanya memiliki 149 BTS (Base Transceiver Station), kini lebih dari 27.000 BTS serta bermitra dengan 330 operator International Roaming di seluruh belahan dunia
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi :
Suryo Hadiyanto - CORPORATE COMMUNICATIONS TELKOMSEL
KartuHALO/ email : 0811955590 / suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id
Kamis, 12 Februari 2009
Telkomsel Hadirkan Layanan Valentine
Gratis NSP Lagu Cinta
Telkomsel Hadirkan Layanan Valentine
Jakarta, 12 Februari 2009
Menyambut hari Valentine yang jatuh pada tanggal 14 Februari, Telkomsel menghadirkan berbagai layanan spesial untuk hari kasih sayang ini berupa Gratis NSP lagu bertema cinta, Telkomsel Emo untuk mengetahui suasana hati pasangan, Telkomsel Svara untuk ucapan selamat hari Valentine, serta layanan Transer Pulsa buat sang kekasih.
Manager Corporate Communicatiosn Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, ”Moment Valentine Day banyak dimanfaatkan orang untuk mengungkapkan perasaan cintanya, bukan hanya kepada pasangan namun juga sebagai bahasa cinta yang universal kepada orang-orang yang disayangi seperti ibu, bapak, saudara, dan sahabat.”
“Seiring kemajuan teknologi telekomunikasi, ungkapan cinta pun dapat diungkapkan dengan berbagai cara, dimana Telkomsel menghadirkan ragam inovasi layanan seperti NSP, Emo, Svara, dan Transfer Pulsa,” tambah Suryo.
Telkomsel memberikan Gratis NSP yang dapat dipilih dari 44 lagu bertema cinta dari artis-artis terkenal seperti Pasto – Aku Pasti Kembali, d’Masiv – Merindukanmu, Bunga Citra Lestari – Tentang Kamu, Slank – I Miss You But I Hate You, Samsons – Hening, serta Rita Sugiharto & Rhoma Irama – Cuma Kamu.
Pelanggan cukup mengakses *121# langsung dari ponselnya atau ketik Kode Lagu/Alias kirim SMS ke 1212, contoh untuk mengaktifkan lagu d’Masiv-Merindukanmu, ketik VAL22 kirim ke 1212. Pelanggan akan menikmati NSP ini secara Gratis selama 7 hari pertama, dan untuk perpanjangan 7 hari selanjutnya hanya dikenakan Rp. 3.000. Pelanggan dapat menikmati program Gratis NSP ini hingga 10 Maret 2009.
“Kami juga menghadirkan inovasi layanan terbaru yang unik bernama Telkomsel Emo. Dengan layanan ini pelanggan dapat mengetahui mood pasangannya saat itu juga, sehingga mereka bisa tahu apakah pasangannya perlu disemangati, disayang, atau diberi senyuman. Pelanggan cukup hubungi #88NomerPonselTujuan, contoh #880811936xxx, selanjutnya akan menerima SMS bocoran tentang suasana hati orang yang baru saja dihubungi tersebut,” papar Suryo.
Selain itu juga tersedia layanan Telkomsel Svara, berupa ragam konten menarik dalam bentuk suara untuk mengekpresikan suasana hati. Telkomsel Svara menyediakan beragam konten suara mulai dari Greeting, Sekilas Info, Religi, Anasir Nasib/Astrologi, Quiz, Tawa Canda, dan Tips dari selebritis terkemuka, seperti Sandra Dewi, Ungu, Indra Bekti, Mama Lauren, Ruben Onsu, Ivan Gunawan, Deddy Corbuzier, Liza Natalia dan lain–lain
”Dengan Telkomsel Svara, pelanggan dapat memberikan ucapan dan menyapa pasangannya dengan ekspresi yang lebih heboh maupun lucu dari suara-suara -selebriti, seperti Sandra Dewi, Indra Bekti, dan lain-lain. Bahkan juga ramalan nasib seperti percintaan dan sebagainya dari Mama Lauren, cukup akses *228# langsung dari ponsel,” ungkap Suryo.
Melengkapi layanan – layanan tersebut, Telkomsel juga menyediakan layanan transfer pulsa lewat akses *858#, yang memungkinkan pelanggan berbagi pulsa dengan orang yang disayangi seperti pacar atau sahabat, sebagai kado di hari Valentine,” pungkas Suryo
Telkomsel Hadirkan Layanan Valentine
Jakarta, 12 Februari 2009
Menyambut hari Valentine yang jatuh pada tanggal 14 Februari, Telkomsel menghadirkan berbagai layanan spesial untuk hari kasih sayang ini berupa Gratis NSP lagu bertema cinta, Telkomsel Emo untuk mengetahui suasana hati pasangan, Telkomsel Svara untuk ucapan selamat hari Valentine, serta layanan Transer Pulsa buat sang kekasih.
Manager Corporate Communicatiosn Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, ”Moment Valentine Day banyak dimanfaatkan orang untuk mengungkapkan perasaan cintanya, bukan hanya kepada pasangan namun juga sebagai bahasa cinta yang universal kepada orang-orang yang disayangi seperti ibu, bapak, saudara, dan sahabat.”
“Seiring kemajuan teknologi telekomunikasi, ungkapan cinta pun dapat diungkapkan dengan berbagai cara, dimana Telkomsel menghadirkan ragam inovasi layanan seperti NSP, Emo, Svara, dan Transfer Pulsa,” tambah Suryo.
Telkomsel memberikan Gratis NSP yang dapat dipilih dari 44 lagu bertema cinta dari artis-artis terkenal seperti Pasto – Aku Pasti Kembali, d’Masiv – Merindukanmu, Bunga Citra Lestari – Tentang Kamu, Slank – I Miss You But I Hate You, Samsons – Hening, serta Rita Sugiharto & Rhoma Irama – Cuma Kamu.
Pelanggan cukup mengakses *121# langsung dari ponselnya atau ketik Kode Lagu/Alias kirim SMS ke 1212, contoh untuk mengaktifkan lagu d’Masiv-Merindukanmu, ketik VAL22 kirim ke 1212. Pelanggan akan menikmati NSP ini secara Gratis selama 7 hari pertama, dan untuk perpanjangan 7 hari selanjutnya hanya dikenakan Rp. 3.000. Pelanggan dapat menikmati program Gratis NSP ini hingga 10 Maret 2009.
“Kami juga menghadirkan inovasi layanan terbaru yang unik bernama Telkomsel Emo. Dengan layanan ini pelanggan dapat mengetahui mood pasangannya saat itu juga, sehingga mereka bisa tahu apakah pasangannya perlu disemangati, disayang, atau diberi senyuman. Pelanggan cukup hubungi #88NomerPonselTujuan, contoh #880811936xxx, selanjutnya akan menerima SMS bocoran tentang suasana hati orang yang baru saja dihubungi tersebut,” papar Suryo.
Selain itu juga tersedia layanan Telkomsel Svara, berupa ragam konten menarik dalam bentuk suara untuk mengekpresikan suasana hati. Telkomsel Svara menyediakan beragam konten suara mulai dari Greeting, Sekilas Info, Religi, Anasir Nasib/Astrologi, Quiz, Tawa Canda, dan Tips dari selebritis terkemuka, seperti Sandra Dewi, Ungu, Indra Bekti, Mama Lauren, Ruben Onsu, Ivan Gunawan, Deddy Corbuzier, Liza Natalia dan lain–lain
”Dengan Telkomsel Svara, pelanggan dapat memberikan ucapan dan menyapa pasangannya dengan ekspresi yang lebih heboh maupun lucu dari suara-suara -selebriti, seperti Sandra Dewi, Indra Bekti, dan lain-lain. Bahkan juga ramalan nasib seperti percintaan dan sebagainya dari Mama Lauren, cukup akses *228# langsung dari ponsel,” ungkap Suryo.
Melengkapi layanan – layanan tersebut, Telkomsel juga menyediakan layanan transfer pulsa lewat akses *858#, yang memungkinkan pelanggan berbagi pulsa dengan orang yang disayangi seperti pacar atau sahabat, sebagai kado di hari Valentine,” pungkas Suryo
Rabu, 11 Februari 2009
Penghargaan merk terbaik Top Brand Award 2009
Penghargaan merk terbaik Top Brand Award 2009
Telkomsel Pertahankan “The Best Brand” Satu Dekade
Jakarta, 11 Februari 2009
Telkomsel kembali mendapat pengakuan sebagai yang terbaik dari ajang bergengsi Top Brand Award 2009 untuk kedua produk SIM Card-nya, yakni simPATI (prabayar) dan kartuHALO (paskabayar) sebagai kartu pilihan utama selama sepuluh tahun berturut-turut (2000-2009) sejak award ini diadakan. Keberhasilan mempertahankan predikat ini membuat Telkomsel berhak memperoleh predikat “Top of The Top” dalam merek-merek terbaik.
Penghargaan Top Brand 2009 didasarkan dari hasil survei lembaga survei independen Frontier Consulting Group dan Majalah Marketing terhadap merek-merek pilihan masyarakat dengan 3 parameter, yakni: mind share, market share, dan commitment share. Berdasarkan parameter tersebut diperoleh indikator kekuatan merek yang disebut TBI (Top Brand Index).
Survei Top Brand 2009 dilakukan setiap tahun terhadap 3.000 responden yang tersebar di 6 kota besar Indonesia (Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, dan Makassar) yang melibatkan responden dari berbagai usia (15-65 tahun) dan lapisan masyarakat dari tingkat sosial ekonomi A hingga E.
Produk-produk Telkomsel memperoleh TBI tertinggi, unggul lebih dari dua kali lipat dari indeks produk sejenis yang beredar di pasar. Untuk kategori SIM Card Prabayar, nilai TBI simPATI 42,9% (disusul IM3 17,9% dan Mentari 15,8%). Sedangkan kategori SIM Card Paskabayar, nilai kartuHALO 63,6% (disusul Matrix 20,8% dan XPlor 14,5%).
Manager Corporate Communications Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, “Penghargaan Top Brand yang ke-10 tahun berturut-turut ini juga tercermin di pasar, dimana kepercayaan para pengguna ponsel terhadap kedua produk Telkomsel ini terus meningkat. Kartu simPATI telah digunakan oleh 45 juta pelanggan atau sekitar 45 persen pengguna prabayar, sedangkan KartuHALO digunakan oleh 65 persen pengguna paskabayar dengan jumlah pelanggan 2 juta.”
Disamping simPATI dan kartuHALO, Telkomsel juga memiliki produk parabayar Kartu As yang telah digunakan oleh 20 juta pelanggan, sehingga jumlah pelanggan Telkomsel saat ini mencapai 67 juta pelanggan. Di akhir tahun 2008 jumlah pelanggan Telkomsel 65,3 juta atau bertambah 17,5 juta pelanggan baru sepanjang tahun 2008.
“Dalam membangun kepercayaan pelanggan di tengah persaingan yang semakin ketat, kami terus berupaya memberikan yang terbaik dengan memenuhi 5 parameter pokok kebutuhan pengguna ponsel seperti jaringan yang luas, network berkualitas, inovasi produk, pelayanan pelanggan berstandar ISO, dan tarif yang semakin terjangkau dan murah,” tambah Suryo.
Suryo menambahkan bahwa penghargaan ini semakin melengkapi berbagai penghargaan yang telah diterima Telkomsel baik dari dalam negeri maupun Internasional. Di tingkat internasional, Telkomsel satu-satunya operator di Asia yang mampu mempertahankan gelar “Operator of The Year” selama 4 tahun berturut-turut di ajang Asia Mobile News Award Singapore.
Telkomsel juga tercatat meraih Diamond Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) selama 9 tahun berturut-turut, Platinum Indonesia Best Brand Award (IBBA) selama 6 tahun, Best Overall Operator Selular Award selama 4 tahun, dan Best Call Center selama 3 tahun.
“Hal ini tentunya menjadi bukti bahwa apa yang dilakukan Telkomsel telah in-line dengan perkembangan seluler global. Sebagai service leader di Indonesia, kami akan terus berupaya memandu perkembangan industri selular Indonesia di tingkat global dan menjadikan Telkomsel sebagai the best mobile lifestyle provider in region Asia Pasifik,” papar Suryo.
Handi Irawan, Chairman Frontier Consulting Group sekaligus penggagas Top Brand Award, mengatakan, ”Merek yang top adalah merek yang sering menempati urutan teratas dalam benak konsumen, terkenal, dan paling mudah diingat. Dalam hal ini, brand image dan brand awareness yang kuat telah membuat simPATI dan kartuHALO menjadi merek ‘Top of The Top’ di mata konsumen dan juga pelanggannya.”
==========
Tentang Telkomsel (http://www.telkomsel.com/)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 67 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia.
Telkomsel terus berupaya menghadirkan High Performance Network bagi kenyamanan berkomunikasi hingga pelosok. Di awal beroperasinya 26 Mei 1995 hanya memiliki 149 BTS (Base Transceiver Station), kini lebih dari 27.000 BTS serta bermitra dengan 313 operator International Roaming di seluruh belahan dunia.
Telkomsel memandang bahwa jaringan yang luas harus didukung ragam teknologi canggih termasuk 3G (WCDMA dan HSDPA), saat ini Telkomsel telah menghadirkannya 4.000 Node B (BTS 3G) di 125 kota seluruh Indonesia. Hal ini memungkinkan pengimplementasian beragam inovasi seperti Mobile Wallet T-Cash, Remittance (Transfer Uang di Luar Negeri), Mobile Broadband, Blackberry, Video Surveillance 3G, Mobile Banking, m-Music dan lain sebagainya.
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi :
Suryo Hadiyanto - Corporate Communications TELKOMSEL
kartuHALO/Email : 0811955590/suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id
Telkomsel Pertahankan “The Best Brand” Satu Dekade
Jakarta, 11 Februari 2009
Telkomsel kembali mendapat pengakuan sebagai yang terbaik dari ajang bergengsi Top Brand Award 2009 untuk kedua produk SIM Card-nya, yakni simPATI (prabayar) dan kartuHALO (paskabayar) sebagai kartu pilihan utama selama sepuluh tahun berturut-turut (2000-2009) sejak award ini diadakan. Keberhasilan mempertahankan predikat ini membuat Telkomsel berhak memperoleh predikat “Top of The Top” dalam merek-merek terbaik.
Penghargaan Top Brand 2009 didasarkan dari hasil survei lembaga survei independen Frontier Consulting Group dan Majalah Marketing terhadap merek-merek pilihan masyarakat dengan 3 parameter, yakni: mind share, market share, dan commitment share. Berdasarkan parameter tersebut diperoleh indikator kekuatan merek yang disebut TBI (Top Brand Index).
Survei Top Brand 2009 dilakukan setiap tahun terhadap 3.000 responden yang tersebar di 6 kota besar Indonesia (Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, dan Makassar) yang melibatkan responden dari berbagai usia (15-65 tahun) dan lapisan masyarakat dari tingkat sosial ekonomi A hingga E.
Produk-produk Telkomsel memperoleh TBI tertinggi, unggul lebih dari dua kali lipat dari indeks produk sejenis yang beredar di pasar. Untuk kategori SIM Card Prabayar, nilai TBI simPATI 42,9% (disusul IM3 17,9% dan Mentari 15,8%). Sedangkan kategori SIM Card Paskabayar, nilai kartuHALO 63,6% (disusul Matrix 20,8% dan XPlor 14,5%).
Manager Corporate Communications Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, “Penghargaan Top Brand yang ke-10 tahun berturut-turut ini juga tercermin di pasar, dimana kepercayaan para pengguna ponsel terhadap kedua produk Telkomsel ini terus meningkat. Kartu simPATI telah digunakan oleh 45 juta pelanggan atau sekitar 45 persen pengguna prabayar, sedangkan KartuHALO digunakan oleh 65 persen pengguna paskabayar dengan jumlah pelanggan 2 juta.”
Disamping simPATI dan kartuHALO, Telkomsel juga memiliki produk parabayar Kartu As yang telah digunakan oleh 20 juta pelanggan, sehingga jumlah pelanggan Telkomsel saat ini mencapai 67 juta pelanggan. Di akhir tahun 2008 jumlah pelanggan Telkomsel 65,3 juta atau bertambah 17,5 juta pelanggan baru sepanjang tahun 2008.
“Dalam membangun kepercayaan pelanggan di tengah persaingan yang semakin ketat, kami terus berupaya memberikan yang terbaik dengan memenuhi 5 parameter pokok kebutuhan pengguna ponsel seperti jaringan yang luas, network berkualitas, inovasi produk, pelayanan pelanggan berstandar ISO, dan tarif yang semakin terjangkau dan murah,” tambah Suryo.
Suryo menambahkan bahwa penghargaan ini semakin melengkapi berbagai penghargaan yang telah diterima Telkomsel baik dari dalam negeri maupun Internasional. Di tingkat internasional, Telkomsel satu-satunya operator di Asia yang mampu mempertahankan gelar “Operator of The Year” selama 4 tahun berturut-turut di ajang Asia Mobile News Award Singapore.
Telkomsel juga tercatat meraih Diamond Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) selama 9 tahun berturut-turut, Platinum Indonesia Best Brand Award (IBBA) selama 6 tahun, Best Overall Operator Selular Award selama 4 tahun, dan Best Call Center selama 3 tahun.
“Hal ini tentunya menjadi bukti bahwa apa yang dilakukan Telkomsel telah in-line dengan perkembangan seluler global. Sebagai service leader di Indonesia, kami akan terus berupaya memandu perkembangan industri selular Indonesia di tingkat global dan menjadikan Telkomsel sebagai the best mobile lifestyle provider in region Asia Pasifik,” papar Suryo.
Handi Irawan, Chairman Frontier Consulting Group sekaligus penggagas Top Brand Award, mengatakan, ”Merek yang top adalah merek yang sering menempati urutan teratas dalam benak konsumen, terkenal, dan paling mudah diingat. Dalam hal ini, brand image dan brand awareness yang kuat telah membuat simPATI dan kartuHALO menjadi merek ‘Top of The Top’ di mata konsumen dan juga pelanggannya.”
==========
Tentang Telkomsel (http://www.telkomsel.com/)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 67 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia.
Telkomsel terus berupaya menghadirkan High Performance Network bagi kenyamanan berkomunikasi hingga pelosok. Di awal beroperasinya 26 Mei 1995 hanya memiliki 149 BTS (Base Transceiver Station), kini lebih dari 27.000 BTS serta bermitra dengan 313 operator International Roaming di seluruh belahan dunia.
Telkomsel memandang bahwa jaringan yang luas harus didukung ragam teknologi canggih termasuk 3G (WCDMA dan HSDPA), saat ini Telkomsel telah menghadirkannya 4.000 Node B (BTS 3G) di 125 kota seluruh Indonesia. Hal ini memungkinkan pengimplementasian beragam inovasi seperti Mobile Wallet T-Cash, Remittance (Transfer Uang di Luar Negeri), Mobile Broadband, Blackberry, Video Surveillance 3G, Mobile Banking, m-Music dan lain sebagainya.
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi :
Suryo Hadiyanto - Corporate Communications TELKOMSEL
kartuHALO/Email : 0811955590/suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id
Senin, 02 Februari 2009
FAREWELL PARTY R JAMES TAIL
Sabtu, 31 Januari 2009
Rabu, 21 Januari 2009
Telkomsel Outlet Reward
.
Kamis, 15 Januari 2009,
Bertempat di Restorant Jayagrill Jayapura diadakan acara Outlet Reward. Event ini dimaksudkan untuk memberi apresiasi kepada outlet, sosialisasi produk dan program baru Telkomsel GraPARI Jayapura yang diikuti oleh pemilik dan frontliner outlet yang ada di Kota Jayapura dan sekitarnya. Mengawali tahun baru Telkomsel memberikan kado spesial bagi pelanggan Kartu As dengan meluncurkan Paket SMS Murah yang makin hemat, hanya dengan Rp 2.000, pelanggan akan mendapatkan 300 SMS ke seluruh 65 juta pelanggan Telkomsel atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia
Besarnya kepercayaan masyarakat menggunakan produk dan layanan Telkomsel, menuntut Telkomsel untuk terus lebih inovatif, baik dari sisi produk, layanan dan teknologi. Sebuah layanan atau produk akan bernilai lebih bila sampai ke tangan konsumen secara cepat & tepat.
Telkomsel berkomitmen menjadi yang terbaik dalam hal produk dan layanan terhadap konsumen. Untuk melaksanakan komitmen tersebut maka semua komponen yang ada harus pula berkomitmen menjadi yang terdepan dalam layanan termasuk outlet. Outlet yang merupakan ujung tombak pemasaran produk Telkomsel juga mempunyai kewajiban untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen hingga mencapai customer satisfaction. Untuk menjamin tercapainya kepuasan pelanggan Telkomsel memberikan dukungan yang mana salahsatunya berupa pembekalan terhadap frontliner outlet dengan mengadakan Temu outlet dan sambung rasa secara rutin.
Mengawali tahun 2009, Apresiasi untuk outlet diberikan sebagai penghargaan Telkomsel kepada outlet yang selama ini menjadi mitra Telkomsel dalam melakukan sales produknya. Adapun kategori penghargaan:
Outlet Best Branding : Fren city
Outlet Best sales : Smart celluler
Outlet Merah Total : Gemini cell & Hans Cell
Mkios Reward : Yadi cell & Cherry Cell
”Red Outlet, Big Omset” itulah tema yang diusung kali ini, semakin merah outlet dengan branding Telkomsel, maka omzet outlet tersebut akan semakin meningkatdan revenue yang dihasilkan akan semakin besar, karena Telkomsel sebagai market leader di Tanah Papua.
Prince SP Simaremare, Manager GraPARI Jayapura, dalam sambutannya mengatakan bahwa outlet sebagai mitra harus berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi konsumen, sehingga konsumen dapat melakukan repeat order ke outlet tersebut hingga outlet akan mendapat omzet yang semakin besar.
Tingginya kepercayaan outlet di Jayapura yang mendistribusikan produk Telkomsel, merupakan kebanggaan yang tak ternilai. Namun hal ini, tidak lantas membuat Telkomsel berpuas diri karena tanggung jawabnya makin besar untuk memberikan yang terbaik kepada pemilik outlet.
“Kami selalu berupaya untuk mendengarkan kebutuhan outlet, sebagai masukan yang sangat berarti bagi kami untuk menghadirkan saluran distribusi yang tepat dan memberikan solusi terbaik sesuai tuntutan pasar. Hal ini merupakan salah satu wujud komitmen Telkomsel dalam memberikan yang terbaik bagi outlet”, tegas Prince SP Simaremare.
Acara ini terlaksana atas kerjasama antara Telkomsel dengan Authorized Dealer yang ada di Papua & Maluku yaitu Papua Inti Selluler (PIS), Kreasindo Indonesia Bahutama (KIB), Telesindo, Akar Daya Mandiri, KiSEL, Alcom dan Tiara Utama.
Besarnya kepercayaan masyarakat menggunakan produk dan layanan Telkomsel, menuntut Telkomsel untuk terus lebih inovatif, baik dari sisi produk, layanan dan teknologi. Sebuah layanan atau produk akan bernilai lebih bila sampai ke tangan konsumen secara cepat & tepat.
Telkomsel berkomitmen menjadi yang terbaik dalam hal produk dan layanan terhadap konsumen. Untuk melaksanakan komitmen tersebut maka semua komponen yang ada harus pula berkomitmen menjadi yang terdepan dalam layanan termasuk outlet. Outlet yang merupakan ujung tombak pemasaran produk Telkomsel juga mempunyai kewajiban untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen hingga mencapai customer satisfaction. Untuk menjamin tercapainya kepuasan pelanggan Telkomsel memberikan dukungan yang mana salahsatunya berupa pembekalan terhadap frontliner outlet dengan mengadakan Temu outlet dan sambung rasa secara rutin.
Mengawali tahun 2009, Apresiasi untuk outlet diberikan sebagai penghargaan Telkomsel kepada outlet yang selama ini menjadi mitra Telkomsel dalam melakukan sales produknya. Adapun kategori penghargaan:
Outlet Best Branding : Fren city
Outlet Best sales : Smart celluler
Outlet Merah Total : Gemini cell & Hans Cell
Mkios Reward : Yadi cell & Cherry Cell
”Red Outlet, Big Omset” itulah tema yang diusung kali ini, semakin merah outlet dengan branding Telkomsel, maka omzet outlet tersebut akan semakin meningkatdan revenue yang dihasilkan akan semakin besar, karena Telkomsel sebagai market leader di Tanah Papua.
Prince SP Simaremare, Manager GraPARI Jayapura, dalam sambutannya mengatakan bahwa outlet sebagai mitra harus berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi konsumen, sehingga konsumen dapat melakukan repeat order ke outlet tersebut hingga outlet akan mendapat omzet yang semakin besar.
Tingginya kepercayaan outlet di Jayapura yang mendistribusikan produk Telkomsel, merupakan kebanggaan yang tak ternilai. Namun hal ini, tidak lantas membuat Telkomsel berpuas diri karena tanggung jawabnya makin besar untuk memberikan yang terbaik kepada pemilik outlet.
“Kami selalu berupaya untuk mendengarkan kebutuhan outlet, sebagai masukan yang sangat berarti bagi kami untuk menghadirkan saluran distribusi yang tepat dan memberikan solusi terbaik sesuai tuntutan pasar. Hal ini merupakan salah satu wujud komitmen Telkomsel dalam memberikan yang terbaik bagi outlet”, tegas Prince SP Simaremare.
Acara ini terlaksana atas kerjasama antara Telkomsel dengan Authorized Dealer yang ada di Papua & Maluku yaitu Papua Inti Selluler (PIS), Kreasindo Indonesia Bahutama (KIB), Telesindo, Akar Daya Mandiri, KiSEL, Alcom dan Tiara Utama.
Sosialisasi Telkomsel Flash
Selasa, 21 Januari 2009
Bertempat di Jayagrill, Jayapura, diadakan sosialisasi Telkomsel Flash bagi pelanggan Telkomsel yang ada di Jayapura. Animo pelanggan cukup apresiatif bagi penggunaan Telkomsel Flash di Kota Jayapura. Menurut Bapat Syafrullah, Ketua Pelaksana, event ini bertujuan untuk meningkatkan layanan kepada customer yang sering browsing maupun chatting yang berada di kota Jayapura & Sekitarnya
Hadiah Lebih Banyak, Kesempatan Menang Lebih Besar
Jakarta, 19 Januari 2009
Telkomsel mengumumkan pemenang TELKOMSELpoin periode II (Oktober-Desember 2008) berhadiah: 3 unit Mercedes-Benz C200 Kompressor, 100 paket uang tunai @Rp. 10 juta, dan 100 unit HP Nokia N-85. Program loyalty ini sebagai ungkapan rasa terima kasih atas tingginya kepercayaan masyarakat yang memilih produk Telkomsel (kartuHALO, simPATI dan Kartu As), di mana telah mencapai 65 juta atau lebih dari 50% pengguna selular di seluruh Indonesia.
Para pelanggan yang memenangkan hadiah TELKOMSELpoin ini diperoleh berdasarkan undian yang dilakukan pada tanggal 13 Januari 2009 secara transparan di hadapan notaris, departemen sosial dan pejabat pemerintah kota Jakarta.
Tiga orang pelanggan yang memperoleh hadiah Mercedes-Benz C200 Kompressor adalah: Arief Wahidin (Purwokerto), Indra Budiono (Karawang), dan Terry Tresna Purnama (Lhoksumawe). TELKOMSELpoin juga masih membuka kesempatan bagi pelanggan setia lainnya untuk terus berpartisipasi di dua periode pengundian TELKOMSELpoin berikutnya, yakni April dan Juli 2009, termasuk diantaranyanya GrandPrize 1 unit Mercedes-Benz E200 Kompressor di akhir periode.
Manager Corporate Communications Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, “Kami mengucapkan selamat kepada para pemenang sekaligus berterimakasih atas begitu tingginya antusias pelanggan Telkomsel yang telah berpartisipasi dalam program TELKOMSELpoin. Untuk periode II yang berlangsung selama 4 bulan, TELKOMSELpoin mencatat sekitar 92 persen pelanggan mengikuti undian berhadiah sedangkan sisanya menukarkan poin untuk mendapatkan hadiah langsung berupa gratis SMS, diskon penggunaan kartuHALO, atau pulsa prabayar.”
“TELKOMSELpoin merupakan salah satu upaya Telkomsel untuk terus meningkat nilai tambah seluruh produk Telkomsel, sehingga pelanggan akan terus merasakan adanya kelebihan kompetitif dibanding produk selular lain di pasar. Kini lebih dari 50 persen pengguna ponsel di Indonesia mempercayakan urusan komunikasi selularnya kepada Telkomsel,” ungkap Suryo.
Tingginya kepercayaan pasar terhadap layanan Telkomsel, tentunya merupakan kebanggaan yang tak ternilai sekaligus menjadi tantangan tersendiri bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan, salah satunya dengan menghadirkan program loyalty TELKOMSELpoin ini. Pada dasarnya kami terus berupaya menghadirkan layanan komunikasi yang memenuhi parameter pokok kebutuhan pengguna selular, yakni jaringan luas dan berkualitas, inovasi produk dan layanan, pelayanan pelanggan berstandar intrernasional ISO, serta tarif yang semakin terjangkau,” pungkas Suryo.
Dalam setiap periodenya, TELKOMSELpoin selalu mendapat respon positif dari pelanggan, karena secara nyata memberikan nilai kompetitif produk Telkomsel. Tahun ini program ini kembali dengan hadiah yang lebih besar lagi. Bahkan dari sisi mekanisme programnya pun didesain lebih menarik, di mana pelanggan kini bisa mentransfer poin atau hadiah langsung yang didapatkan (SMS dan Pulsa gratis) ke saudara atau rekannya sesama Telkomsel
Untuk mentransfer poin yang dimiliki ke nomor lain, cukup SMS ke 777 ketik: kirim50
Pada Periode kali ini Telkomsel memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam menukarkan poin dengan sistem paket yakni paket 150 dan 300. Untuk menukarkan paket 150 diperlukan 850 poin dan secara otomatis mereka akan mendapatkan 150 nomer undian untuk semua hadiah (mobil, uang tunai, hp), sedangkan untuk paket 300 diperlukan 1600 poin. Contoh, bila pelanggan memiliki 900 poin, maka dapat ditukar dengan 150 nomer undian dengan cukup 1 kali SMS penukaran (ketik PAKET150 kirim ke 777).
Poin juga dapat ditukarkan dengan free minutes, yang dapat digunakan untuk voice/video call secara gratis ke semua pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI dan Kartu As), saldo penggunaan free minutes tersebut bisa di akses melalui *889#. Dengan berlakunya penukaran poin dengan free minutes ini maka penukaran poin dengan pulsa simPATI dan KartuAS akan menjadi tidak berlaku lagi.
TELKOMSELpoin
Suatu program loyalty yang terintegrasi bagi seluruh pelanggan Telkomsel baik yang menggunakan kartu paskabayar (kartuHALO) maupun prabayar (simPATI dan Kartu As), melalui mekanisme pengumpulan poin yang didasarkan atas pemakaiannya (1 poin = Rp 5.000 berlaku kelipatannya) dan lamanya berlangganan.
Poin yang telah dikumpulkan dalam program TELKOMSELpoin, dapat ditukarkan dengan hadiah langsung sesuai keinginan pelanggan, berupa : Gratis SMS, diskon penggunaan kartuHALO, Pulsa prabayar, free minute atau diikutkan dalam undian berhadiah.
Periode pengundian TELKOMSELpoin 2008/2009 dilakukan 4 kali (Oktober 2008, Januari 2009, April 2009, Juli 2009) di mana dalam setiap periode pengundian, pelanggan berkesempatan mendapatkan hadiah: 3 unit Mercedes-Benz C200 Kompressor, 100 unit Nokia N-Series , dan 100 paket Uang Tunai @Rp. 10 juta.
Di akhir periode program akan diundi hadiah utama Grandprize berupa sebuah Mercy E200 Kompressor. Seluruh pemenang akan diumumkan di media masa nasional dan website http://www.telkomsel.com/, dalam hal ini pemenang tidak dikenakan biaya apapun dan seluruh pajak ditanggung Telkomsel
Pelanggan yang ingin mengecek jumlah POIN yang dimilikinya, cukup SMS ke 777 ketik POIN. Untuk mengetahui cara menukarkan poin nya dengan undian berhadiah, ketik UND dan kirim ke 777 atau langsung ketik jenis undian berhadiah mana yang ingin diikuti (mobil, hp atau uang) dan kirim ke 777, contoh : ketik MOBIL kirim ke 777. Untuk cara menukarkan dengan hadiah langsung (gratis free minutes, diskon tagihan kartu HALO), ketik GRATIS dan kirim ke 777 atau langsung ketik keyword lengkapnya dan kirim ke 777.
============
Tentang Telkomsel ( http://www.telkomsel.com/)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 65 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia.
Telkomsel terus berupaya menghadirkan High Performance Network bagi kenyamanan berkomunikasi hingga pelosok. Di awal beroperasinya 26 Mei 1995 hanya memiliki 149 BTS (Base Transceiver Station), kini lebih dari 25.000 BTS serta bermitra dengan 313 operator International Roaming di seluruh belahan dunia
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi :
Suryo Hadiyanto - CORPORATE COMMUNICATIONS TELKOMSEL
KartuHALO/ email : 0811955590 / suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id
The Preferred Roaming Partner di Indonesia
Jakarta, 14 Januari 2008
Telkomsel menerapkan standar dunia NRTRDE (Near Real Time Roaming Data Exchange), sebuah sistem pengiriman informasi pemakaian roaming pelanggan untuk minimalisasi resiko fraud dalam international roaming. Implementasi NRTRDE mengacu pada rekomendasi GSM Association diterapkan mulai 1 oktober 2008, dimana Telkomsel merupakan operator pertama di Indonesia yang melakukannya , bahkan salah satu dari 160 operator pertama di dunia yang mengimplementasikan dari keseluruhan lebih dari 900 operator GSM seluruh dunia.
Manager Corporate Communicatios Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, “Pengimplementasian NRTRDE merupakan upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular Indonesia di tingkat regional bahkan internasional. Hal ini merupakan wujud komitmen kami sebagai world class operator, yang mengimplementasikan sistem berstandar dunia
“Sistem NRTRDE mampu mengirimkan data durasi pemakaian telepon para roamers secara lebih cepat dan akurat, dimana pada sistem konvensional delivery time-nya mencapai 36 jam sedangkan sistem baru ini maksimum 4 jam sejak transaksi percakapan dilakukan, sehingga disebut sebagai Near Real Time. Hal ini tentunya akan mengurangi resiko fraud sekaligus semakin menambah kenyamanan dan kepastian pelanggan, dimana transaksi komunikasi terangkum dalam sebuah report dengan delivery time standard dunia, sehingga diharapkan transaksi yang tidak diharapkan (fraudulence) dapat terminimalisir,” tambah Mimin Nurmintavip, Manager Roamng Business Telkomsel.
Sistem NRTRDE tertuang dalam GSM Association Official Dokument BA.20 tentang Fraud Prevention Procedures dan berlaku secara mandatory per 1 Oktober 2008. NRTRDE mengharuskan setiap operator yang dikunjungi pelanggan atau Visited Public Mobile Network (VPMN) untuk mengirimkan rincian percakapan/Call Detail Record (CDR) kepada operator asal pelanggan atau Home Public Mobile Network (HPMN) maksimum 4 jam sejak transaksi percakapan dilakukan.
“Saat ini tercatat lebih dari 1 juta pelanggan per bulannya yang melakukan roaming di luar negeri dan rata-rata 440 ribu roamers setiap bulannya yang mempercayakan urusan komunikasinya pada jaringan Telkomsel. Peningkatan kapabilitas monitoring dan analisis pemakaian pelanggan melalui implementasi sistem NRTRDE ini merupakan wujud nyata komitmen Telkomsel dalam menjaga kepercayaan itu. Bahkan menjadikan Telkomsel sebagai ‘the preferred’ partner bagi para mitra operator roaming di Indonesia,” ungkap Mimin.
“Sistem ini juga tentunya semakin meningkatkan layanan Telkomsel bagi pelanggannya yang melakukan roaming, dimana sebelumnya Telkomsel memilki layanan High Usage Monitoring, yang mampu mengidentifikasikan aktifitas pelanggan saat roaming, apabila pemakaian telponnya terindikasi anomali dan jauh diatas rata-rata pemakaian mereka pada umumnya,” pungkas Mimin.
Telkomsel menerapkan standar dunia NRTRDE (Near Real Time Roaming Data Exchange), sebuah sistem pengiriman informasi pemakaian roaming pelanggan untuk minimalisasi resiko fraud dalam international roaming. Implementasi NRTRDE mengacu pada rekomendasi GSM Association diterapkan mulai 1 oktober 2008, dimana Telkomsel merupakan operator pertama di Indonesia yang melakukannya , bahkan salah satu dari 160 operator pertama di dunia yang mengimplementasikan dari keseluruhan lebih dari 900 operator GSM seluruh dunia.
Manager Corporate Communicatios Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, “Pengimplementasian NRTRDE merupakan upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular Indonesia di tingkat regional bahkan internasional. Hal ini merupakan wujud komitmen kami sebagai world class operator, yang mengimplementasikan sistem berstandar dunia
“Sistem NRTRDE mampu mengirimkan data durasi pemakaian telepon para roamers secara lebih cepat dan akurat, dimana pada sistem konvensional delivery time-nya mencapai 36 jam sedangkan sistem baru ini maksimum 4 jam sejak transaksi percakapan dilakukan, sehingga disebut sebagai Near Real Time. Hal ini tentunya akan mengurangi resiko fraud sekaligus semakin menambah kenyamanan dan kepastian pelanggan, dimana transaksi komunikasi terangkum dalam sebuah report dengan delivery time standard dunia, sehingga diharapkan transaksi yang tidak diharapkan (fraudulence) dapat terminimalisir,” tambah Mimin Nurmintavip, Manager Roamng Business Telkomsel.
Sistem NRTRDE tertuang dalam GSM Association Official Dokument BA.20 tentang Fraud Prevention Procedures dan berlaku secara mandatory per 1 Oktober 2008. NRTRDE mengharuskan setiap operator yang dikunjungi pelanggan atau Visited Public Mobile Network (VPMN) untuk mengirimkan rincian percakapan/Call Detail Record (CDR) kepada operator asal pelanggan atau Home Public Mobile Network (HPMN) maksimum 4 jam sejak transaksi percakapan dilakukan.
“Saat ini tercatat lebih dari 1 juta pelanggan per bulannya yang melakukan roaming di luar negeri dan rata-rata 440 ribu roamers setiap bulannya yang mempercayakan urusan komunikasinya pada jaringan Telkomsel. Peningkatan kapabilitas monitoring dan analisis pemakaian pelanggan melalui implementasi sistem NRTRDE ini merupakan wujud nyata komitmen Telkomsel dalam menjaga kepercayaan itu. Bahkan menjadikan Telkomsel sebagai ‘the preferred’ partner bagi para mitra operator roaming di Indonesia,” ungkap Mimin.
“Sistem ini juga tentunya semakin meningkatkan layanan Telkomsel bagi pelanggannya yang melakukan roaming, dimana sebelumnya Telkomsel memilki layanan High Usage Monitoring, yang mampu mengidentifikasikan aktifitas pelanggan saat roaming, apabila pemakaian telponnya terindikasi anomali dan jauh diatas rata-rata pemakaian mereka pada umumnya,” pungkas Mimin.
Langganan:
Postingan (Atom)